I.S.O. INTERVENTI SOCIO ORGANIZZATIVI
A Milano gli specialisti nella selezione, formazione e sviluppo delle risorse umane
In I.S.O. troverete servizi per sostenere la crescita delle imprese, fornendo strumenti utili per la valorizzazione del personale e del loro capitale professionale e umano. Tutti i nostri servizi sono personalizzati, per soddisfare al meglio ogni esigenza specifica del cliente. Operiamo nel campo della ricerca, selezione e formazione mirata sui comportamenti organizzativi sulle reti di vendita. Tra gli altri è possibile trovare servizi di personal & team coaching, teatro aziendale, assessment per la valutazione dei bisogni formativi e mappatura delle competenze.
COACHING E INTELLIGENZA EMOTIVA
Si afferma sempre di più il ricorso al COACHING, in funzione di esigenze crescenti di supporto e orientamento in vista di sviluppi di carriera o di problemi che insorgono nella vita professionale.
E’ noto che appoggiarsi ad un/a Coach significa costruire una dinamica delicata e autentica fra chi avverte la necessità di essere aiutato e orientato e di chi può contribuire a soddisfare tali bisogni.
Infatti la relazione richiede la massima trasparenza, la chiarezza degli obiettivi (reciproci), la condivisione di un piano di lavoro, una comunicazione aperta, un feedback continuo e soprattutto l’attenzione a centrarsi sull’altro, evitando di lavorare sulle proprie competenze.
Pertanto l’attività di Coaching è mirata a far emergere dall’assistito/a la sua realtà, i suoi problemi, i suoi obiettivi, la volontà di conseguire uno sviluppo che dev’essere gestito attraverso la capacità di ascoltare capire, riformulare, ristrutturare, idee, motivazioni, emozioni, criteri, processi.
Quindi le funzioni primarie del Coaching appartengono alla sensibilità interpersonale almeno tanto quanto alla competenza cognitiva (i fatti, i problemi, la logica che lega fenomeni ed eventi accaduti o auspicati).
Una delle leve che intervengono profondamente nel processo di Coaching è sicuramente rappresentata dall’Intelligenza Emotiva.
Infatti un/a Coach deve essere consapevole delle proprie emozioni e dinamiche personali, prendere coscienza del “qui e ora” vissuto con l’assistito/a, avere e sviluppare autocontrollo di entrambi, sviluppare la massima empatia nel comprendere la “sua” realtà, aiutare ad orientare i comportamenti più utili alla “sua” crescita professionale.
Le premesse sono nella totale trasparenza del rapporto tra Coach e Coachee, nell’accordo su tutto il processo che si svilupperà, nel mettersi in discussione reciprocamente, nel lavoro fine di aiuto a mobilitare le risorse del/la Coachee verso l’obiettivo condiviso.
Il/la Coach ideale ha un know how generalizzato, competenze trasversali, acutezza sensoriale, empatia e autorevolezza, leadership flessibile e situazionale, valori etici, concentrazione su problemi e dinamiche relazionali, sa pensare in modo complesso.
Il/la Coachee ideale si affida senza remore, consapevole che i contributi che riceverà dal/la Coach saranno finalizzati a conseguire gli obiettivi che si è posto fruendo di confronti e approfondimenti utili a prendere coscienza delle scelte che via via maturerà.
Per informazioni scrivere a: iso@isoformazione.it
FORMAZIONE
I NOSTRI PARTNER
